Kutuda Baş Harf

Florya Çiçek Sipariş ve Teslimat Kuralları (Özet)

• Teslimat Saatleri: Çiçek teslimi 09.00–19.00 arasında yapılır. Özel organizasyonlarda 20.00’ye kadar teslim mümkündür.
• Sipariş Süresi: Aynı gün teslim için en az 2 saat öncesinden sipariş verilmelidir. 16.00’dan sonra gelen siparişler ertesi güne kalır. 17.00 sonrası siparişler, 200 TL ek ücretle aynı gün teslim edilebilir.
• Özel Günler: Yoğunluk nedeniyle saat garantisi verilmez. 17.00’den sonra verilen siparişler ertesi gün teslim edilir.
• Teslimat Şartları: Adres, telefon ve e-posta bilgilerinin eksiksiz olması gerekir. Alıcı yoksa güvenlik görevlisi, komşu veya apartman görevlisine teslim edilir. Hiç kimse yoksa teslimat gecikebilir, iptal ve iade yapılmaz.
• Ücretlendirme: Çiçek fiyatları site üzerindedir. Şehir dışı ve uzak bölgeler için ek ücret alınabilir. Kahramanmaraş dışına 200 TL ek ücret uygulanır.
• Ürün Değişikliği: Mevsimsel veya lojistik sebeplerle renk ve model değişebilir, ancak kalite ve değer korunur. Memnuniyetsizlik halinde iade veya telafi mümkündür.
• Ödeme ve İade: Hatalı ödemeler iade edilir. Alıcının çiçeği kabul etmemesi durumunda geri ödeme yapılmaz. Havale/EFT ödemelerinde işlem tarihi değil, sistemde göründüğü tarih geçerlidir.
• Özel Kurallar: Bazı kurumlarda teslimat, alıcı yerine yetkili kişiye yapılabilir. Kötü hava koşulları ve ulaşım zorlukları nedeniyle teslimat ve ücret değişebilir.

Daha fazla bilgi için: floryacicek.com.tr 🌸