Sıkça Sorulan Sorular

✅ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Çiçekleriniz taze mi?

Evet! Florya Çiçekçilik olarak her zaman en taze ve kaliteli çiçekleri kullanıyoruz. Siparişleriniz, sipariş anında özenle hazırlanır ve tazelik garantisi ile teslim edilir.

2. Siparişim ne kadar sürede teslim edilir?

Kahramanmaraş Onikişubat ve Dulkadiroğlu ilçelerinde genellikle siparişiniz 1-3 saat içerisinde teslim edilir. Özel günlerde yoğunluk nedeniyle teslimat süresi değişiklik gösterebilir.

3. Aynı gün teslimat yapıyor musunuz?

Evet, saat 18:00’a kadar verilen siparişler aynı gün içerisinde teslim edilir.

4. Hangi bölgelere teslimat yapıyorsunuz?

Kahramanmaraş merkez ve çevresine çiçek teslimatı yapıyoruz. Şehir dışı teslimatlar için bizimle iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz.

5. Çiçek siparişimi nasıl verebilirim?

Web sitemiz www.floryacicek.com.tr üzerinden online sipariş verebilir, telefonla arayarak ya da WhatsApp üzerinden kolayca sipariş oluşturabilirsiniz.

6. Çiçeklerin yanında not kartı ekleyebilir miyim?

Elbette! Sipariş oluştururken dilediğiniz mesajı bize iletebilir, kişisel not kartınızı çiçeğinizle birlikte gönderebilirsiniz.

7. Ödemeyi nasıl yapabilirim?

Kredi kartı, banka havalesi/EFT veya kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur.

8. Siparişimi iptal edebilir miyim?

Teslimat hazırlığı başlamadan önce siparişinizi iptal edebilirsiniz. Hazırlık süreci başladıktan sonra iptal mümkün olmamaktadır.

9. Hatalı teslimat durumunda ne yapmalıyım?

Bize 0 (344) 606 06 26 numaralı telefonumuzdan veya info@floryacicek.com.tr e-posta adresimizden ulaşarak hemen destek alabilirsiniz.

10. Çalışma saatleriniz nedir?

Hafta içi ve hafta sonu 09:00 – 20:00 saatleri arasında hizmet vermekteyiz.