Kargolama Süreci

✅ Kargolama Süreci

Florya Çiçekçilik olarak siparişlerinizi en taze, en özenli ve hızlı şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz.

1. Sipariş Onayı

Siparişiniz, ödeme onayından hemen sonra hazırlanma sürecine alınır.
Sipariş onayı ve hazırlık süreci tarafınıza SMS veya e-posta ile bildirilir.

2. Hazırlık Süreci

Tüm çiçek aranjmanlarımız sipariş üzerine, taze çiçekler kullanılarak özenle hazırlanır.
Hazırlık süresi genellikle 1-3 saat arasında değişmektedir. Özel tasarımlar ve yoğun dönemlerde bu süre biraz daha uzayabilir.

3. Teslimat Alanları

Kahramanmaraş Onikişubat ve Dulkadiroğlu ilçeleri başta olmak üzere şehir genelinde teslimat yapılmaktadır.
Uzak mesafelerde ve şehir dışı siparişlerde önceden teyit alınarak gönderim sağlanır.

4. Teslimat Saatleri

Teslimatlar, hafta içi ve hafta sonu 09:00 – 20:00 saatleri arasında yapılmaktadır.
Özel günlerde ve yoğun dönemlerde teslimat saatlerinde değişiklik olabilir.

5. Teslimat Bildirimi

Siparişiniz teslim edildiğinde tarafınıza SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılır.

6. Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcının adreste bulunmaması durumunda, sipariş yakın bir kişiye teslim edilir veya alıcı ile irtibata geçilir.
Alıcıya ulaşılamaması halinde, sipariş mağazamıza geri döner ve müşteri bilgilendirilir.

7. Özel Not

Canlı çiçeklerin doğası gereği, teslimat sürecinde hava durumu ve trafik gibi dış etkenlere bağlı olarak gecikmeler yaşanabilir. Böyle durumlarda müşterilerimize bilgi verilir.

8. İletişim

Her türlü kargo ve teslimat süreci hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Şehitevliya Mah., Şehitcuhadarali Cad. No:65/A Onikişubat / Kahramanmaraş
Telefon: 0 (344) 606 06 26
Web: www.floryacicek.com.tr