Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ:
- Unvan / İşletme Adı: Florya Çiçekçilik - Çikolata & Organizasyon
- Kahramanmaraş Merkez Mağaza: Şehit Evliya Mahallesi, Şehit Cuhadar Ali Caddesi No:65/A, Onikişubat / Kahramanmaraş
- Muğla Merkez Mağaza: Emirbayazıt Mahallesi, Bayram Çetinkaya Caddesi No:16/1, Menteşe / Muğla
- Telefon Müşteri Hattı: 0344 606 06 26 / 0543 426 46 46
- E-Posta Adresi: info@floryacicek.com.tr
- Web Adresi: www.floryacicek.com.tr
1.2. ALICI BİLGİLERİ:
- Adı / Soyadı / Unvanı:
[Alıcı Adı Soyadı] - Teslimat Adresi:
[Alıcı Adresi] - Telefon Numarası:
[Alıcı Telefonu] - E-Posta Adresi:
[Alıcı E-Posta Adresi]
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait www.floryacicek.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri, adedi ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve adrese teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. ALICI, sipariş süreçlerinde tercih ettiği teslimat bölgesine göre ilgili şehir şubemizin (Kahramanmaraş veya Muğla) yerel lojistik kurye ağından hizmet alacağını kabul eder.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
- Satın Alınan Ürün(ler) ve Detayları:
[Ürün Adı ve Adeti] - Toplam Ürün Bedeli (KDV Dahil):
[TL] - Kurye / Teslimat Ücreti:
[TL] - Ödeme Şekli:
[Kredi Kartı / Havale / EFT / Kapıda Ödeme] - Teslim Edilecek Kişi (Alıcı/Üçüncü Şahıs):
[Teslim Edilecek Kişi] - Fatura Adresi:
[Fatura Adresi]
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
- 4.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, vergi dahil satış fiyatı, ödeme ve teslimat şekli ile teslimat saat aralıklarına ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal olarak belirlenen 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, internet sitesinde her bir ürün için belirtilen saat aralığında ALICI'nın veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa SATICI'nın özel kurye lojistik ağı ile elden teslim edilir.
- 4.3. Teslimatın yapılacağı şehir lokasyonuna göre (Kahramanmaraş veya Muğla) mücbir sebepler, kurye rotasını etkileyen ağır hava şartları, toplu ulaşım kısıtlamaları veya adreste alıcıya ulaşılamaması gibi olağanüstü durumlardan kaynaklı gecikmelerde ALICI, SATICI tarafından telefon veya WhatsApp üzerinden anlık olarak bilgilendirilir.
- 4.4. ALICI tarafından sipariş formunda belirtilen teslimat adresi, alıcı adı veya telefon bilgilerinin yanlış, eksik veya hatalı girilmesi sebebiyle siparişin zamanında veya hiç teslim edilememesinden ötürü doğacak tüm hukuki ve maddi sorumluluk münhasıran ALICI’ya aittir.
- 4.5. SATICI, sözleşme konusu ürünlerin taze çiçek, canlı bitki ve gıda (çikolata) niteliğinde olması sebebiyle, ürünün doğasından kaynaklanan renk tonu, gonca açılım derecesi veya ambalaj kağıdı tedarik durumuna göre görselde birebir orantılı minimal estetik değişiklikler yapma hakkını saklı tutar.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI İSTİSNALARI (İADE EDİLEMEYECEK ÜRÜNLER)
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ç) bendi uyarınca; "Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."
Bu doğrultuda; www.floryacicek.com.tr üzerinden satın alınan taze kesim çiçek buketleri, canlı saksı bitkileri, kişiye özel hazırlanan aranjmanlar ile taze el yapımı butik çikolata ürünlerinde ALICI’nın cayma hakkı, sebepsiz iade ve iptal hakkı bulunmamaktadır. Ürünlerde SATICI kaynaklı hasar, solgunluk veya kusur tespit edilmesi durumunda iade şartları, sitenin "İptal, İade ve Değişim Şartları" yasal sayfasında belirtilen esaslara tabidir.
Bu doğrultuda; www.floryacicek.com.tr üzerinden satın alınan taze kesim çiçek buketleri, canlı saksı bitkileri, kişiye özel hazırlanan aranjmanlar ile taze el yapımı butik çikolata ürünlerinde ALICI’nın cayma hakkı, sebepsiz iade ve iptal hakkı bulunmamaktadır. Ürünlerde SATICI kaynaklı hasar, solgunluk veya kusur tespit edilmesi durumunda iade şartları, sitenin "İptal, İade ve Değişim Şartları" yasal sayfasında belirtilen esaslara tabidir.
MADDE 6 - YETKİLİ MAHKEME VE HUKUKİ MERCİLER
İşbu sözleşmenin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde; siparişin verildiği veya teslimatın gerçekleştirildiği şubenin hukuki yetki sınırlarına bağlı olarak Kahramanmaraş Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri ya da Muğla Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 7 - YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, ALICI tarafından internet sitesi üzerinden siparişin tamamlanması amacıyla elektronik ortamda okunarak kabul edildiği, onay kutucuğunun işaretlendiği ve ödemenin gerçekleştirildiği tarihte tüm hükümleriyle birlikte karşılıklı olarak yürürlüğe girer.